Altijd een geldmaat in de buurt
Wil je contant geld opnemen of storten? Je kan door heel Nederland terecht bij onze gele geldautomaten. Kijk op onze locatiewijzer voor een automaat bij jou in de buurt.
Veelgestelde vragen
Soms duurt het even voordat een limietverhoging werkt. Hoelang het duurt verschilt per bank. Kijk op de website van jouw bank voor meer informatie.
Je was te laat met het uitnemen van je biljetten of je bent je geld vergeten mee te nemen. In dat geval neemt de automaat de biljetten weer in.
Bij sommige banken wordt het bedrag meestal de volgende dag op je rekening bijgeschreven. Dat kan per bank verschillen.
Als je geld niet wordt bijgeschreven op je rekening, neem dan contact op met je bank. Geldmaat kan alleen kijken wat er in de automaat is gebeurd. In verband met de privacywetgeving mogen wij je rekeninggegevens niet bekijken. De bank kan dat wel. Je bank onderneemt actie en neemt als dat nodig is contact op met Geldmaat.
Is meer onderzoek nodig, dan wordt er gewacht tot de automaat aan beurt is om gevuld en/of geleegd te worden. Bij automaten die niet veel gebruikt worden kan dat een aantal weken duren. Er wordt dan gekeken of er verschillen zijn.
Als het bedrag op de bon niet klopt neem dan contact met ons op. Bel: 088-1104100. Bereikbaar: ma - vr 08.00-18.00 uur. za 09:00-18:00.
Ken je onze pratende automaten?
Veel van onze automaten zijn voorzien van spraakondersteuning. Neem een koptelefoontje mee en de automaat vertelt je stap voor stap wat je moet doen.
Helpende hand bij opnemen en storten
Bij winkels met Geldmaat+ biedt de winkelier een helpende hand bij gebruik van de automaat. Bijvoorbeeld als je geld komt storten of wilt weten hoe spraakondersteuning werkt.
Contactloos opnemen en storten
Bij veel van onze automaten kun je contactloos geld opnemen met je pas of telefoon. Check bij je bank of je hiervan gebruik kunt maken.
Nieuws
Let op: bellende fraudeurs
Het komt voor dat criminelen zich telefonisch voordoen als medewerker van de 'fraudehelpdesk van Geldmaat'. Trap hier niet in. Geef geen informatie en hang direct op. Geldmaat belt je alleen als je zelf eerst met ons contact hebt gezocht en hebt aangegeven dat je graag wordt teruggebeld. Bel bij twijfel onze klantenservice op 088 - 227 4100.
Geldmaatwinkel Groningen geopend
In Groningen is maandag 28 april 2025 een Geldmaatwinkel geopend. De winkel is gevestigd in de binnenstad aan de gezellige Vismarkt. In deze winkel staan zes automaten voor het opnemen en storten van biljetten en een automaat voor het opnemen van biljetten, deze laatste automaat heeft ook biljetten van 5 euro. Daarnaast staan er twee automaten voor het storten van munten en een sealbagautomaat voor zakelijk afstorten.
Adres: Vismarkt 26, Groningen. De winkel is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 22.00 uur.
Opening Geldmaatwinkel Delft
In Delft openen we op 4 april 2025 een Geldmaatwinkel. De winkel is gevestigd in het stadscentrum. In deze winkel staan vier automaten waar u biljetten kunt opnemen, een daarvan heeft ook biljetten van 5 euro. Daarnaast staan er drie automaten voor het opnemen en storten van biljetten, twee automaten voor het storten van munten en een sealbagautomaat voor zakelijk afstorten.
Adres: Jacob Gerritstraat 2, Delft De winkel is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 22.00 uur.